Retours et droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et demander un retour.
Pour être éligibles à un remboursement, les articles doivent être retournés dans leur état d’origine et complets.
Sauf en cas d’erreur de ma part ou de produit arrivé endommagé ou défectueux, les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Si votre commande arrive endommagée, merci de me contacter dès que possible en joignant des photos du colis et du produit, afin que nous puissions trouver une solution. Dans ce cas, les frais de retour seront pris en charge.
Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit retourné, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande, dans un délai raisonnable.